
Estadísticas del webinar del 5º Aniversario -clic para ampliar-
El pasado 29 de Junio realizamos un webinar , para elegir el tema realizamos una votación y fueron los participantes quienes eligieron de lo que querían hablar. El tema ganador fue “Hacia Sociedades del conocimiento libre, con base en comunidades-redes de comunicación, aprendizaje y desarrollo”. Contactamos a Pio.la para abrir un espacio de la Escuela. Nos dieron éste espacio con la condición de usarlo con cierta frecuencia (si a alguien se le ocurre un nuevo webinar, con gusto los apoyo
). Al tener un espacio própio en Pio.la podemos personalizarlo un poco, agregar logos y más información sobre nuestros eventos, de lo contrario hubiera tenido toda la personalización de un evento cualquiera.
La difusión
Para hacerle difusión a este evento usamos el boletín de la Escuela y redes sociales (Twitter, Facebook e identi.ca). Inversión extra en publicidad: U$0.
La pre-producción
Lo que necesitamos fue charlar con los moderadores, realizamos algunas reuniones con Giovanni y Amagoia quienes amablemente moderaron el evento debido a su vinculación con el curso de TIC de la Escuela y planteamos algunos lineamientos, como lo que debía mencionarse: “Las opiniones aquí expresadas no comprometen ni al PNUD ni a la Escuela Virtual y son responsabilidad de los expositores” y “estamos en vivo, sentimos los problemas técnicos pero son responsabilidad de cada expositor”; además de sus respectivas opiniones sobre la conversación y las presentaciones.
Para conseguir los expositores abrimos tres espacios de 20 minutos cada uno. Cualquier persona podía realizar una presentación. Lo único que tenía que hacer era darle clic a “Crear presentación” y ya tenía uno de los 20 minutos a su disposición. Aquí una captura de pantalla de cómo reunimos a los expositores:

Crear presentaciones en el webinar -clic para ampliar-
Para transmitir, los expositores podían usar JustinTv, Ustream o Livestream. Un requisito de este evento es manejar este software para transmitir video en vivo. Los expositores externos a la Escuela fueron una consultora TIC, una administradora de proyectos y el Director del Departamento Enxeñería Telemática Universidad Vigo. El evento se inició con los comentarios de Giovanni y se cerró con las conclusiones de Amagoia.
Mapeando a los expositores de nuestro webinar tendríamos la siguiente distribución desde donde se transmitieron las conferencias:
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Inversión extra en pre-producción: U$0.
El impacto del evento: Las estadísticas
- El día del evento tuvimos un pico de 311 visitas al sitio del webinar.
- Seis días después del webinar, tenemos 763 visitas
- El porcentaje de rebote fue de 34.86%, lo que indica fidelización. (Si un usuario abre nuestro sitio web y lo cierra inmediatamente, su porcentaje de rebote es de 100%; a mayor tiempo en nuestro sitio, menor porcentaje. Por esto 35% es muy positivo)
- El promedio de páginas visitadas por usuario fue de 5.85%, lo que confirma el dato del porcentaje de rebote: Capturamos audiencia porque se quedaron navegando en nuestro sitio.
- La mayoría de nuestros usuarios accedieron a través de sitios web de referencia (55.57%), lo que demuestra el éxito de la estrategia de difusión.
- Se vieron 4465 páginas. Esto confirma que nuestros usuarios se quedaron navegando en el sitio.
- La mayoría accedió a través de Internet Explorer (34.08%), es decir: No son usuarios de software libre.
- No hay información de la velocidad de conexión. Este sitio requiere muy buena conexión, por lo que no tenemos información sobre los usuarios que no pudieron ver en vivo el evento debido a su baja conectividad.
- 99 personas accedieron a través de Facebook (13%) y 30 por twitter (4%). Eso nos deja un margen cercano al 43% de accesos a través del boletín u otros medios. Si bien no son mayoría, hay una creciente población accediendo por estos medios a información de la Escuela.
- De inicio creamos una comunidad de 115 personas en Pio.la (aquí cada uno de ellos). En este espacio no podemos identificar estudiantes de personas nuevas, aunque se reconocen nuevas personas (como esta estudiante de ciencia de información), equipo de la Escuela (como Don Carlos) y ex-alumnos (como este señor del curso de TIC. Por aquí vi a alguien del IDPAC).
- La inversión para este webinar fue de tiempo y trabajo del equipo. No hubo necesidad de hacer una inversión extra de dinero. Pudimos apoyarnos en crowdsorcing para la difusión y los contenidos de la charla.
- Alcanzamos un pico de 22 “televidentes” simultáneos en vivo y en directo. Este es un número promedio para este tipo de eventos, en algún momento comenté que si llegabamos a 15 me daba por bien servido, ya que es difícil mantener una audiencia muy grande en vivo teniendo en cuenta que el webinar se realizó en horas laborales u hora de almuerzo en algunas regiones de Latinoamérica.
- Al igual que nuestros cursos, nuestra audiencia fue en su mayoría colombiana (338 visitas) seguidas por España (81) y Perú (61). Los únicos lugares de América a los que no llegamos fueron Haití, Cuba y la Guayana Francesa.
Aquí la gráfica con el impacto del webinar en Facebook (todo creciendo en número):

Impacto del webinar en Facebook - 2011-07-05 -clic para ampliar-
Aquí el documento con más detalle sobre las estadisticas del webinar del 5º Aniversario.
Para mejorar y lecciones aprendidas
- Una buena práctica puede ser realizar grabaciones de respaldo, por si la transmisión en vivo falla.
- Podrían realizarse algún tipo de selección de participantes o identificar muy bien si los eventos pueden ser totalmente abiertos o debe moderarse la presentación de alguna forma.
- Nos hace falta cubrir la interacción a través de twitter, el chat del webinar, skype y otros medios al ser conferencistas. El que varias personas cubran estos medios da unsumos a quien tiene la palabra para responder a todos los canales.
- Hizo falta la difusión por LinkedIn. Esto pudo haber atraido a personas de sectores como la educación y tecnología. Esta red social es específica para profesionales.
- No enlazar eventos. En el inicio del webinar nos ofrecieron incluir nuestro webinar en unas jornadas de capacitación argentinas, pero es coordinar dos eventos en vez de uno. Mejor hacer el evento independientemente y si hay personas interesadas en hacer difusión a nuestro evento en el de ellas, que lo hagan por su cuenta.
- No podemos reconocer a usuarios nuevos de estudiantes, podemos saber con el tiempo si hay usuarios recurrentes a través de Google Analytics. Otra opción sería agregar un enlace desde las aulas para que se refleje en los sitios de referencia para saber que acceden a través de las aulas, ergo, son estudiantes.
Al final las charlas quedaron grabadas y en este espacio quedó registrado el evento.
Gracias especiales al trabajo de Gemm, Sonia, Giovanni, Marce y Amagoia